Nos solutions
Avec Ratedataci, vous pouvez accéder à une suite complète d'outils et de fonctionnalités pour améliorer votre expérience client .
| Qui sommes nous ? Nos Projets |Smiley Touch CI
Notre terminal de satisfaction client à écran tactile
Smiley Touch CI est un système de feedback client à écran tactile qui vous permet de découvrir le « pourquoi » derrière les commentaires de vos clients. Comprenez les causes profondes de la satisfaction ou de l'insatisfaction et reliez-les au moment et au lieu pour accélérer le délai de résolution et améliorer proactivement vos performances.
Smiley Digital CI
Connecter le physique et le numérique
Smiley Digital CI est un outil de feedback client en ligne. Il s'agit du complément numérique de nos bornes physiques Smiley Touch CI et Smiley Terminal CI, offrant un moyen simple de suivre et d'améliorer l'expérience client sur vos points de contact en ligne et sur site
Smiley Terminal CI
Notre terminal de satisfaction client par une simple pression sur un bouton Smiley
Smiley Terminal CI est un terminal de retour d'expérience amusant, rapide et convivial, vous permettant de connaître la satisfaction de vos clients en quelques secondes. Un feedback interactif, accessible et sans friction grâce à un simple clic sur le bouton Smiley.
Smiley Analytics CI
Un logiciel d'analyse accessible qui favorise un apprentissage continu sur les résultats de votre équipe.
Smiley Analytics CI est notre outil d'analyse facile à utiliser qui vous permet de savoir exactement quand et où vos clients sont satisfaits ou non pour maintenir votre entreprise en expansion. Obtenez un flux d’apprentissage continu sur vos performances que votre équipe peut facilement suivre et appliquer.
